アリババ通販日本語版サイトと日本語で日本から購入方法【アリババジャパン/Alibaba.com】

「海外サイトでの仕入れは英語が必須」という認識は、もはや過去のものです。

アリババ通販サイトには、独立した「日本語版サイト」というものは存在しませんが、公式サイトの設定で表示を日本語に切り替えることができ、実質的に日本語版として利用することが可能です。

本記事では、アリババの日本語設定方法と、日本から安全に購入するための具体的な手順を解説します。

アリババ通販サイトは「日本語設定」で日本語版サイトとして使える

アリババでの購入に、英語力は一切不要です。

公式サイトやアプリに標準搭載されている「言語設定」を日本にすれば、日本のECサイトと同じ感覚で利用できます。最初にこの設定を行うだけで、商品検索から決済まで全て日本語で完結します。

PC・スマホでサイトを日本語化する設定手順

Alibaba.comにアクセスした際、画面が英語で表示されていても、以下の手順で即座に日本語化できます。設定方法はデバイスによって異なります。

この設定を行うだけで、メニュー、商品詳細、規格説明などがすべて日本語に自動翻訳されます。

アリババジャパンとグローバルサイトの正しい使い分け

「アリババ」と検索すると複数のサイトが表示されますが、購入目的で利用すべきサイトは一つです。それぞれのサイトには明確な役割の違いがあります。

仕入れや個人輸入を行いたい場合は、迷わず「Alibaba.com」を利用してください。

エマ

「日本語版サイト」を探すのではなく、本家のサイトを日本語設定にするのが正解なんですね！

【実践編】日本語だけで日本から購入する4つのステップ

アカウント作成後、実際に商品を探し、手元に届くまでのプロセスは以下の通りです。

すべての工程において、日本語入力だけで進行可能です。

ステップ1：日本語キーワードで商品を検索・絞り込み

サイト上部の検索バーに、欲しい商品名を日本語で入力します。「スマホケース」「子供服」など、普段使っているキーワードで問題ありません。

検索エンジンが自動的に用語をマッチングさせ、該当する商品を表示します。また、検索結果画面にあるフィルター機能を使い、商品を絞り込むことができます。

ステップ2：自動翻訳チャットで出品者と日本語で会話する

商品について質問がある場合、「チャット（Chat now）」ボタンからメッセージを送ります。このチャット機能には「リアルタイム翻訳」が搭載されています。

こちらが日本語で「この商品の在庫はありますか？」「赤色は選べますか？」と入力して送信すれば、相手には自動的に翻訳されて届きます。

同様に、相手からの返信も日本語で表示されます。翻訳ツールを別途開く必要はなく、画面上の会話だけでスムーズに交渉が成立します。

ステップ3：安全な「認証済みサプライヤー」「貿易保証」を選ぶ

トラブルを未然に防ぐためには、取引相手の信頼性を確認することが重要です。

商品ページや企業プロフィールに表示されている「Verified（認証済み）」マークを確認してください。これは、第三者認証機関がその企業の工場やオフィスを実地調査し、実在することや生産能力を確認済みであることを示すマークです。

このマークがあるサプライヤーを選ぶことで、ペーパーカンパニーによる詐欺などのリスクを大幅に低減できます。

なお、検索フィルターで、最初から「Verified（認証済み）」や「貿易保証（Trade Assurance）」「アリババ保証（Alibaba Guaranteed）」などにチェックを選んでおくと良いです。

アリババ保証とは、固定価格、確実な配送、および返金保証を提供する購入者保護サービスのことで、より安全に購入ができます。

また、検索フィルターでは、製品認証（例　CEマーク・・・安全基準条件の認証マーク）などもあらかじめ選べます。

特に、家電製品の場合、CEマークがあるものを選んだ方が安全です。

ステップ4：日本語画面で配送先入力と決済を行う

商品をカートに入れ、決済画面（Checkout）に進むと、配送先の入力フォームが表示されます。

ここも日本語化されたインターフェースに従い、日本の住所を日本語で入力します。

支払いは、VISA、Mastercard、JCBなどのクレジットカードや、対応している場合はPayPay、PayPalなどが利用可能です。日本の通販と同じように決済を完了させれば、あとは到着を待つだけです。

ハルト

チャットも住所入力も日本語でOKとは驚きですね。これなら初心者でも安心して利用できそうです。

輸入にかかるお金と関税の基礎知識

海外からの購入には、商品代金の他に関税等の税金が発生する場合があります。

しかし、個人利用の小規模な輸入であれば、免税措置が適用されるケースがあります。

商品代金以外に必要な費用の内訳

支払う総額は「商品代金」と「国際送料」の合計が基本です。

Alibaba.comのシステムでは、注文確認画面で送料が自動計算され、明示されます。後から不当な追加請求をされないよう、決済前に「Total（合計金額）」の内訳を必ず確認してください。

個人利用ならお得になる「関税の免税ルール」

財務省および税関の規定によると、課税価格の合計額が1万円以下の場合、原則として関税および消費税は免除されます。

個人が自己使用目的で輸入する場合、海外小売価格の60%が「課税価格」とみなされます。

つまり、商品代金が16,666円以下であれば、課税価格は1万円以下（16,666円×0.6≒10,000円）となり、免税の対象となります。

ただし、以下の品目などは例外となります。

ハルト

16,666円以下ならお得に買えるチャンスが大きいですね。ただし革靴など例外には注意しましょう。

万が一の時も安心！「貿易保証」による保護

アリババには、バイヤーを保護するための公式制度「貿易保証（Trade Assurance）」が存在します。

これは、商品が届かない、あるいは届いた商品の品質が契約と異なるといったトラブルが発生した際に、アリババが仲介して返金等をサポートする仕組みです。

この制度を利用することで、代金持ち逃げなどのリスクを回避できます。

公式の保証制度「貿易保証」とは

「貿易保証」マークのある注文では、支払った代金は一時的にアリババ側の管理下に置かれます。

バイヤーが商品の受取確認を行うか、一定期間が経過するまでセラーには支払われません。万が一トラブルが起きた際は、注文履歴画面から「返金申請（Apply for Refund）」を行うことで、保証プロセスを開始できます。

トラブル時の日本語でのサポート活用法

返金申請や異議申し立て（Dispute）の手続きも、日本語表示の画面から行えます。

状況の説明や証拠写真のアップロードなど、フォームの指示に従って入力するだけです。ヘルプセンターのQ&Aも日本語訳に対応しており、サポートへの問い合わせが必要な場合も、翻訳機能を活用して日本語で事情を伝えることが可能です。

エマ

海外通販で一番心配な「届かない」トラブルも、この保証があれば安心ですね。

まとめ

アリババ通販サイトは、専用の日本語版サイトが存在するわけではありませんが、適切な設定を行えば、英語を一切使うことなく日本語だけで安全に利用できます。重要なポイントを整理します。

言葉の壁はツールの力で完全に解消されています。

まずは日本語設定に変更し、希望の商品を検索することから始めてみてください。